今天在劉主任安排下D15同學們前往「台灣宅配通-時刻用心 準時配達」企業參訪~由周協理簡介宅配通所提供之服務並帶著大家參觀其倉儲物流實際運作情形，讓我們對物流車隊建置、創新物流配送方式、宅配與電商業者的資訊整合、及未來物流產業發展等面向，有更深入的認識。
隨著科技日新月異，物流已成為人們生活中不可或缺的一項服務，尤其受疫情影響，逐漸改變大眾將日常生活需求由「線下」轉往「線上」，加速了「宅經濟」市場的發展，也帶動宅經濟商機。台灣宅配通於民國89年成立，引用「日本通運」的宅配服務技術和宅配經營經驗，持續提升物流效率，積極結合各地興建的科技物流倉儲據點，針對不同客群進行客製服務，周協理表示希望透過「規模經濟」營運，大幅度降低保管與倉儲等成本，提升客戶競爭力。
當前宅配通在桃園的航空城及大園地區，建立新的萬坪自動化倉儲據點，以及四個大型生活物儲中心，為提供更完善的物流管理與即時資訊服務，台灣宅配通讓集貨中心整合了倉儲與配送功能，從進倉、理貨、倉儲、揀貨…，到配送、退貨…等，都能有一條龍的服務，也針對不同的商品特性，提供B2B2C或B2C的物流配送模式，整合資訊流、金流、物流系統及物販服務，讓倉儲空間有效利用，也讓配送效能加速提升。
這次參訪，讓同學們更加瞭解物流企業之運作，也見習揀貨和轉運中心運作過程，對物流產業數位化轉變，有更深入的認識，真是收穫滿載。
【文: D15 麗玉 / 照片提供: D15凱特、佩珊、玟倩 】
