2022.11.6【吸引員工與留住員工的秘密】劉敏熙教授

EMBA管理思維選修模組課程 - 企業經營管理專題

劉敏熙副教授目前任教於中正大學企業管理學系,研究領域為管理學、組織行為、人力資源管理,畢業於中央大學人力資源管理研究所博士,曾任教於東吳大學企業管理學系。東吳大學EMBA《企業經營管理專題》特別邀請劉敏熙副教授為同學介紹吸引員工與留住員工的秘密。

薪資一直發,為什麼員工沒有更積極工作? 剛發獎金很認真,為什麼不能持續? 這些都是人力資源主管想要了解的問題。薪資的結構包括直接性財務給付與間接性財務給付,包括本薪、職務加給、津貼、獎金、福利。激勵理論是指個體為達成目標付出努力的過程,而這努力的過程可以分強度、方向、持續三個方面來探討,強度是指個體努力嘗試的程度,方向是指努力要符合組織利益,持續是指個體能持續多久的努力、願意耗費多久的時間去達成某目標。在分析激勵觀念時,必須注意不同人,或同一人但在不同時空下,也會有不同的激勵效果。

薪資管理的基本理論包括內容、過程、強化三種型態。內容即想要什麼? 透過需求層次理論、激勵-保健理論、ERG理論,以滿足員工金錢、地位與成就需求來激勵部屬。過程即如何得到? 透過期望理論、公平理論、目標理論,由明瞭員工對工作的投入、績效、標準與報酬的知覺來達成激勵。強化即加強~加強~再加強,透過增強理論,包括操作制約理論、社會學習理論,藉著激勵期望行為來激勵。

 

(劉敏熙副教授)