(Ai3人工智能股份有限公司董事長 張榮貴)
Ai3是一家從事客服中心、智能客服、對話商務的雲服務公司，具備電話、文字服務整合優勢，運用AI技術發展智能機器人服務，已在金融、物流、運輸等多個領域協助業者數位轉型，加強服務智慧化。
運用智慧科技、創新思維來發展有溫度的互動服務。致力於自然語言處理、數據分析、通訊整合技術，提供雲端全通路智能客服解決方案，協助企業迅速建構與客戶互動的多元化平台，進行客戶資訊蒐集與分析，讓企業更貼近客戶行為及輪廓，開創智慧客服大未來。
將ChatGPT技術整合到現有的QbiBot（智能機器人），強化對話體驗，確保答案的正確性，QbiBot能建構企業商務邏輯，於服務過程中，完成瞭解客戶的服務貼標、整合企業的業務系統，讓服務從諮詢一般訊息、查詢個人資訊到處理業務作業，協助企業提升智慧化服務效率與顧客體驗。
國內最早發展人工智能客服的Ai3公司今年8月發表搭載微軟Azure OpenAI（AOAI）服務的最新智能客服系統「GPT inside」，該服務能助企業減少6成以上人力，優化客服系統。ChatGPT運用得宜將是協助企業提升生產力，同時也能讓企業面向客戶，創新服務。此新技術新科技值得重返校園的所有會員參訪學習。
Ai3人工智能股份有限公司張榮貴董事長將親自接待參與夥伴，並主講「生成式AI世代的客戶服務再進化」，張榮貴董事長目前也在東吳大學EMBA授課，授課科目為「藍湖策略與數位轉型」。此外，東吳大學EMBA的學長D7柯金章也會介紹「公司經營管理與組織文化」。相信這是一場學習收穫滿滿的午後。
活動時間 ：112年10月12 日(四) 14:00-17:00
活動地點 ：台北市南港區重陽路273號9樓
集合時間 ： 112年10月12 日(四)13:45-13:55
集合地點 ： 台北市南港區重陽路273號1樓聯邦銀行門口(自行前往)
名額 ： 40位
對象 ： 台北市東吳大學EMBA服務與成長協會 會員
費用 ： 免費
報名網址 ：https://reurl.cc/MyZEd3