2024.08.04【從綠色消費與AI趨勢探索物流業與電商平台的轉型與挑戰】翔丰物流董事長 徐士偉

【EMBA智慧物流與供應鏈管理講堂】

相比過去三十年平均全球溫度,「溫室效應」已經惡化成「熱室效應」,若全球溫度上升超過2℃,地球將面臨無法逆轉的環境危機。因此,2050年台灣邁向淨零排放成為國家政策的核心目標之一,化危機為轉機並掌握商機。

隨著綠色消費的崛起,物流業和電商平台重新思考運營模式,從過去單純追求效率和利潤的模式轉向更具永續性的發展策略。以DHL為例,文章介紹了其「Strategy 2025」計畫,著重於智慧標籤、下世代包裝、電腦視覺、大數據分析、區塊鏈及雲端與APIs等技術,目的在於提高物流運營效率,減少能源浪費,並提升客戶與員工的體驗。

電商平台方面,儼然綠色消費已成為一種不可忽視的趨勢。隨著消費者環保意識的崛起,電商業者在商品銷售、物流配送、包裝使用等方面推動全面的綠色轉型。根據美國二手電商平台Thredup 2022年調查,美國二手市場規模將從2023年540 億美元成長至2026年820億美元,可見Reduce(消費減量)、 Reuse(重複使用)、Recycle(回收循環)中的3R正在帶動二手市場商機。綠色消費、二手商機與碳費機制正加速市場發展。政策層面上,綠色政策的規範引領綠色消費邁向主流,2050淨零排放路徑和網路購物包裝限制政策,進一步推動了綠色消費的發展,並要求電商平台遵守更嚴格的環保標準。

而生成式AI是綠色轉型不可或缺的推手,生成式AI在綠色創新中幫助企業優化供應鏈管理,減少能源消耗,並通過大數據分析預測市場需求,從而實現精準的生產和運輸,減少浪費,不僅有助於提升企業的運營效率,還能促進環境保護。阿里巴巴已經開始在供應鏈管理中應用AI技術,通過對供應商提出綠色採購要求和打造綠色倉儲來減少碳排放,並使用碳排計算器來量化和管理碳足跡。

物流業與電商平台在綠色轉型過程中需面臨許多挑戰。首先是技術上的挑戰,包括如何有效整合新興科技,如AI、大數據、區塊鏈等,來支持企業的綠色轉型。其次是成本問題,綠色轉型往往需要大量的前期投入,特別是在綠色技術的研發和應用方面。雖然挑戰重重,但綠色轉型無非是企業邁向永續未來的重要方,企業若能掌握趨勢,藉由綠色轉型化危機為轉機,將在未來的市場競爭中立於不敗之地,掌握商機。