【EMBA智慧物流與供應鏈管理講堂】
2023年中國的快遞量達到1320億件，年人均快遞量超過90件。這種快速增長得益於電子商務的興起以及物流企業的快速擴展。中國的物流市場不僅在國內發展迅速，在全球範圍內也表現突出，尤其是在東南亞及日韓市場。
智慧物流被定義為透過智慧軟體、物聯網、大數據等技術手段，實現物流各環節的精細化、動態化和可視化管理，從而提升物流系統的智慧化分析決策和自動化操作執行能力。這種現代化物流模式涵蓋了智慧運輸、智慧倉儲、智慧配送、智慧包裝、智慧裝卸和智慧資訊處理等多個方面，旨在提高物流運作效率，降低成本並優化資源配置。
智慧物流的發展可分為三個階段：機械化物流階段、自動化物流階段和智慧化物流階段。在機械化階段，倉儲機器人、叉車等機械設備被廣泛應用；自動化階段則依賴於全套自動化物流系統，大幅降低了人工干預。智慧物流的技術市場可再細分，如物流軟體資訊系統市場，其中自動化輸送機、自動化倉儲控制軟體占據重要市場份額。這些技術通過提高物流系統的自動化程度，大幅度提升了物流效率，減少了人工干預。
智慧化階段則引入了物聯網、雲端運算和人工智慧等新興技術，實現了物流各環節的資訊共享和智慧化管理，顯著提升了物流效率。其中大數據和自動化機器人技術已經具備實際應用能力，而人工智慧和無人駕駛技術雖然逐漸成熟，但仍需進一步發展才能實現全面的商業化應用。
因應逐漸增長的市場需求，智慧物流產業快速崛起，主要包括優化決策、精準管理、提升服務等方面。隨著技術的進步，物流業對智慧化和自動化的需求日益增加，企業正面臨著一體化、彈性化和社會化的挑戰。市場需求推動了行業的發展，特別是在降低成本和提高效率層面，智慧物流成為未來物流業的發展趨勢。